loading

מדינה (Al-Madīnah) מוכר פרחים - תנאים והגבלות

  • פרחים / מוצרים עשויים להיות דומים
  • התמונות באתר שלנו הן תמונות מערכת לעיון בלבד ואת הפרחים נמסר עשוי להיראות שונה. בעוד כל מאמץ נעשה כדי להתאים קרוב ככל האפשר, לפעמים גווני צבע יכול להיות שונה התמונה באתר. בהתאם לזמינות ביום שבו צבע מדויק אינו זמין, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להחליף בצבע חלופי ואם פרח מסוים אינו זמין, תתאפ׊ר חלופה מתאימה לאותו ערך או יותר, כדי לנסות להתאים ככל האפשר את הבקשה המקורית. מוצרי פרחים וצמחים מסוימים עשויים להיות מועברים ניצן כדי להבטיח חיים ארוכים יותר. אריזות, קופסאות או אגרטלים וכו 'עשויים להשתנות בהתאם לזמינות ביום.
  • מתנות נוספות (תוספות)
  • אם טדי הדוב, אגרטל או בלונים וכו 'מסודרים גם, הם יועברו עם הפרחים. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לספק את הפריט עם שינוי צבע / נוסח מהתמונה, בהתאם לזמינות ביום. זה לא חל על יינות, א׊ר תמיד יהיה כפי שהוזמן, אדום, לבן, שמפניה וכו 'רק ׊ם המותג עשוי להשתנות במידת הצורך. לגבי חומרים מתכלים, פריט לא זמין יוחלף לחלופה דומה. ברוב המקרים מתנות נוספות / עוגות / שוקולדים צריך להיות מלווה פרחים. הודעה תייעץ לא מוצר נבחר אם זה המקרה ואתה צריך להוסיף פרחים ההזמנה שלך.
  • משלוח
  • אם אתה מזמין internetflorist.biz, הפרחים בדרך כלל יכולים להיות מועברים עד למחרת. מכיוון שהמשלוח תלוי בזמינות חנות הפרחים שלנו, איננו יכולים להבטיח זמן מסוים. עבור מיקומים מסוימים תהיה לך אפשרות לבחור משלוח AM או PM. אם יש חופשה מקומית / יום ראשון ביום המסירה, לחנות הפרחים יש את הזכות לשנות את יום המסירה. זמני האספקה מסוימים עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת בתקופות עמוסות. בתאריכים מיוחדים מאוד כמו יום ולנטין או יום האם כמה תנאים שונים עשויים לחול. בתקופות עם נפח גדול של הזמנות, אנחנו לא יכולים להבטיח משלוח בבוקר או אחר הצהריים, גם אם אתה יכול לבחור באפשרות זו כאשר ביצעת את ההזמנה שלך. אם בשל משלוח תקופה מיוחד כזה לא נעשה ביום שבחרת, חנות הפרחים שומרת לעצמה את הזכות לספק אותו במועד המוקדם ביותר האפשרי. זה יכול להיות אפילו ביום שאחרי.
  • מידע חובה למסירה
  • אנחנו צריכים לקבל את המידע המלא והתקן, כמו גם את מספר הטלפון המקומי של הנמען עבור הזמנת הפרח שלך. חנות הפרחים לא תתק׊ר לנמען כדי לבקש את כתובת המשלוח. ללא מידע זה שנמסר על ידי Internetforist.biz, אין להבטיח את מסירת ההזמנה ואין לתת החזר כספי. כאשר חנות הפרחים שלנו מבינה שכתובת הנמען שגויה, ננסה ליצור עמך ק׊ר. עם זאת, ניתן לאשר מסירה רק עם זמן אספקה של יומיים, למשל אם אתה מזמין הוא עבור ה -15 ביוני, אנחנו צריכים לקבל את הכתובת מתוקנת ב -13 ביוני. מכיוון שהלקוח אחראי לנכונות המידע שלו, Internetflorist לא יהיה אחראי אם לא ניתן יהיה למסור את ההזמנה. במקרה זה לא יינתן החזר כספי של ההזמנה.
  • דמי משלוח
  • ייתכן שיוצג חיוב מסירה במהלך תהליך ההזמנה. דמי המשלוח תלויים באזור ובזמינות של חנות הפרחים שלנו כדי לספק ׊ם. חנויות מסוימות עשויות לסרב לאזורים מסוימים, במקרה זה ההזמנה תבוטל. במקרה שאתה זקוק למשלוח פרחים באזור מרוחק, חנות הפרחים עשויה לדרוש עלות נוספת עבור משלוח זה. במקרה זה ×  צור עמך ק׊ר לפני המסירה.
  • הנמען אינו זמין / לא בבית
  • חנות הפרחים שלנו תמיד מנסה ליצור ק׊ר עם הנמען לפני המשלוח בטלפון. במקרים מסוימים, הם מנסים לבצע את המסירה מבלי לדבר עם הנמען או אם הם לא עונים לטלפון. חנות הפרחים יכולה לבצע את המשלוח על ידי השארת הפרחים על ידי אדם אפוטרופוס או שוער. זה נחשב גם נמסר. אם הנמען מסרב לקחת את הפרחים א׊ר אי פעם סיבה, הם לא יכולים להיות החזר כפי חנות הפרחים הכין את הפרחים וניסה לספק.
  • שינויים
  • שינוי של כתובת המשלוח או האדם, שבו הפרחים צריכים להיות מועברים ניתן להבטיח רק כאשר הוא נעשה 2 ימים לפני תאריך המסירה. אם נשלח שינוי בהתראה לטווח ק׌ר, Internetflorist שומר לעצמו את הזכות לבטל את ההזמנה. כנ"ל לגבי שינויים של הודעת כרטיס. אם אתה רוצה לשנות את ההודעה של סדר הפרחים שלך, אנחנו צריכים לקבל את זה בכתב 1 יום לפני ההזמנה צריכה להימסר. אחרת לא נוכל לאשר את השינוי של הודעת הטקסט. אם אתה רוצה לשלוח פרחים למלון, בית חולים או לבניין ציבורי, אנחנו לא יכולים להבטיח את המשלוח. עם זאת, ברוב המקרים המבוקשים הפרחים יגיעו. עבור משלוח למקום כזה הכתובת המלאה ומספר טלפון חשובים עוד יותר. אנא ץפק במקרים אלה את כל המידע שיש לך בשדה הערות המסירה (כגון מספר החדר). חנות הפרחים שלנו לא יכולה לספק פרחים לתיבת דואר, תצטרך לספק כתובת חלופית, או שאנחנו צריכים לבטל את ההזמנה. אם הנמען מסרב הפרחים, אין לך זכות להחזר על ידי internetflorist.
  • אותו יום משלוח
  • אם אתה מבצע הזמנה באתר שלנו, בדרך כלל הפרחים יכולים להיות מועברים למחרת. גם אם כמה מיקומים מציעים את אץפקת באותו יום, אנחנו לא יכולים להבטיח את זה.
  • משלוחים מאוחרים
  • עבור כל משלוחים מאוחרים, א׊ר יצאו מכלל שליטה מבית הפרחים שלנו, ייתכן שאין החזר עבור הלקוח. לדוגמה, אם הנמען אינו בבית או אינו זמין כעת בכתובת שניתנה. עם זאת, חנות הפרחים שלנו תמיד תנסה ליצור ק׊ר עם הנמען לפני בטלפון ולארגן משלוח.
  • כוח עליון
  • בשל כל אירועים בלתי צפויים א׊ר יצאו מכלל שליטה של חנות הפרחים המקומית ו Internetflorist.biz, איננו יכולים להבטיח את המסירה בתאריך המבוקש. זה כולל את כל ההגבלות הנוכחיות עקב קוביד-19. במקרה זה לחנות הפרחים יש את הזכות לספק פרחים אפילו יום אחד מאוחר יותר.
  • מדיניות ביטול
  • אם אתה זקוק לביטול הזמנת הפרחים שלך, אנא בדוק כי עלינו לקבל בקשה זו לביטול מספר ההזמנה הספציפי שלך בכתב 48 שעות לפני מועד המסירה. כל התיקים שנשלחו אלינו לאחר מועד זה, לא ניתן להבטיח ביטול והחזר כספי
  • תלונות
  • אם אינך מרוצה מהשירות הניתן ומהפרחים שקיבל הנמען, אנא שלח לנו תלונה בכתב ותמונת הזר. עלינו לקבל את התלונה תוך יומיים לאחר מועד המסירה. אחרת ייתכן שלא נוכל לשקול את תלונתך.